Louise Hayes

הגעתי ללואיז בצורך נואשות לעזרה עם מבחן ה-IELTS שלי, מכיוון שהייתי צריך ציון גבוה עבור הבקשה לתואר שני. מהשיעור הראשון שלנו, היא הרשימה אותי עם הידע המעמיק שלה על מתכונת הבחינה וקריטריוני הניקוד. לואיז העריכה במהירות את החולשות שלי ותכננה תרגילים ממוקדים לכל קטע. המשוב המפורט שלה על דוגמאות הכתיבה שלי היה בעל ערך במיוחד - יש לה יכולת יוצאת דופן לזהות דפוסים בטעויות שלי. הודות להדרכתה, השגתי ציון להקה כולל של 7.5, מעבר לדרישות לאוניברסיטה החלומית שלי! מעבר לציון, רכשתי כישורי כתיבה ודיבור שישרתו אותי לאורך כל הקריירה האקדמית שלי.

העבודה עם לואיז שינתה לחלוטין את כישורי התקשורת המקצועיים שלי. כמנהל איטלקי המתמודד לעתים קרובות עם לקוחות בינלאומיים, הייתי צריך לשכלל את האנגלית העסקית שלי בדחיפות. לואיז יצרה תוכנית מותאמת אישית המתמקדת במיומנויות מצגת, שפת משא ומתן וגינוני דוא"ל. הגישה שלה משלבת תרגול קפדני עם משוב תומך - היא תובענית אבל אף פעם לא מייאשת. לאחר שישה חודשים של שיעורים עקביים, הובלתי בהצלחה את מפגש הפרויקט הבינלאומי הגדול ביותר של החברה שלנו. הקולגות שלי התרשמו, וצברתי ביטחון אדיר. לואיז לא רק מלמדת שפה; היא בונה יכולות מקצועיות.

מציאת המורה לאנגלית המתאימה לבתנו בת ה-10 הייתה מאתגרת עד שגילינו את לואיז. יש לה מתנה מיוחדת להתחבר לילדים ולגרום ללמידה להרגיש כמו משחק. באמצעות משחקים אינטראקטיביים, סיפורים ופעילויות המתאימות לגיל, האנגלית של הבת שלנו השתפרה באופן דרמטי בזמן שהיא נהנית. מה שהכי מרשים אותי הוא הסבלנות של לואיז - היא מתאימה את קצב ההוראה שלה בצורה מושלמת כדי להתאים לסגנון הלמידה של בתי. דוחות ההתקדמות שאנו מקבלים מפורטים ומועילים, והבת שלי מצפה כעת בקוצר רוח לשיעורי האנגלית שלה. כהורים, אנו מעריכים הן את המקצועיות של לואיז והן את האכפתיות האמיתית שהיא מראה.

להתחיל ללמוד אנגלית בשנות החמישים לחיי היה מפחיד, אבל לואיז הפכה את המסע למהנה ומתגמל. הגישה המובנית שלה מפרקת את הדקדוק המורכב לחלקים שניתנים לניהול, והיא תמיד מבטיחה שהשתלטתי על מושג אחד לפני שעברתי למשנהו. מה שמייחד את לואיז הוא התובנות התרבותיות שלה – היא לא רק מלמדת שפה אלא עוזרת לי להבין את ה'למה' מאחורי ביטויים ומנהגים. העידוד שלה שמר על מוטיבציה דרך אתגרים, ואחרי שנה של שיעורים, ניווטתי בהצלחה את הטיול הראשון שלי ללונדון. אני גאה בהתקדמות שלי ואסיר תודה על ההדרכה המיומנת של לואיז.

התחלנו שיעורים עם לואיז כדי להתכונן למעבר לעבודה בארצות הברית. מה שהרשים אותנו מיד היה היכולת שלה לטפל ברמות הבקיאות השונות שלנו בו-זמנית - תומס היה כמעט שוטף בזמן שאני ברמת ביניים. לואיז יצרה שיעורים מרתקים שאתגרו את שנינו כראוי, ולעתים קרובות שילבו אלמנטים תרבותיים אמריקאים שהתגלו כבעלי ערך רב לאחר המהלך שלנו. השיעורים שלה בנושאים מעשיים כמו אוצר מילים בתחום הבריאות, הסכמי שכירות ומנהגים חברתיים הפכו את המעבר שלנו להרבה יותר חלק. שנתיים לאחר מכן, אנחנו עדיין נפגשים עם לואיז בקביעות כדי לחדד את הכישורים שלנו. השילוב שלה בין למידה מובנית ותרגול שיחה אותנטי היה הגישה המושלמת לצרכים שלנו.